Kundenbewertung
Thomas
Datum: 14. März 2023Ich kann durchweg nur Positives berichten. Die Artikel sind von top Qualität und auch die Lieferzeit entspricht den Erwartungen (ca. 8 Wochen bei einem Couchtisch und Regal). Leider wurde das Regal mit einem Defekt angeliefert, welcher eindeutig bei dem Transport entstanden ist. Nach einer sehr unkomplizierten Reklamation per Email ist mir angeboten worden das Regal vollständig zu ersetzen. Einige Wochen später wurde dieses dann auch erneut per Spedition zugestellt. Ich bin in Summe sehr zufrieden und habe erst kürzlich erneut ein weiteres Möbelstück bestellt.
Lopa
Datum: 5. Januar 2023Gekauft wurde unsererseits das Lowboard zum anbringen an der Wand. Die Qualität sowie das Design ist sehr hochwertig. Leider wurde auch bei uns ein Schrank durch die Spedition beschädigt aber die Reklamationsabwicklung war vorbildlich. Positiv ist noch zu werten, dass die Spedition sich wirklich ein Tag vorher gemeldet hat und sogar noch einmal eine halbe Stunde vor der Lieferung.
Ich empfehle die Produkte sowie das Unternehmen weiter.
Marc Maibohm
Datum: 22. Dezember 2022Die Produkte (hier ein TV Lowboard) haben eine gute Qualität. Leider ist die Aufbauanleitung (aus dem italienischen übersetzt) verbesserungswürdig, was bei der Montage durch einen Nicht-Fachmann zu Fehlern führen kann. Eine Schraube zur Justierung des Abstandes zur Wand ist verkantet und somit unbrauchbar (kann aufgrund der Konstruktion nicht ausgetauscht werden). Positiv ist zu erwähnen, dass sich die Geschäftsführung auf meine Reklamation sehr zeitnah gemeldet hat und eine Lösung in Form einer kleinen Gutschrift angeboten hat. Das Lowboard ist sehr schön und ich werde es auch weiternutzen. In dieser Preiskategorie hätte ich allerdings hinsichtlich Qualität und Service (Aufbauanleitung) etwas mehr erwartet.
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.
Gerne stehen wir alle Kunden bei der Montage zu Seite und geben weiter Tipps.
Liebe Grüße Livarea
Da Li
Datum: 9. Dezember 2022Wir haben das TV Lowboard gekauft und sind begeistert von Optik und Verarbeitung. Ein Teil wurde zwar vom Spediteur beschädigt, aber da wurde schnell und unkompliziert Ersatz beschafft. Generell wurde auf jede Anfrage vor und nach dem Kauf rasch und freundlich geantwortet
Anda
Datum: 13. Oktober 2022Von Bestellung bis Lieferung alles top! Das Livarea Team war sehr hilfsbereit, freundlich und sehr speditiv! Sehr hochwertiges TV Lowboard. Preis/Leistung super - rundum zufrieden!
Doreemie
Datum: 5. September 2022Wie gefällt uns unser Holz TV Lowboard? Na super! Es wurde uns nach guter Beratung und angegebener Lieferzeit, in zwei Kartons und einer Platte (auch im Karton) ordentlich zugeschickt. Vier Männerhände- zack zack hing dieses Board an der Wand. Natürlich mit entsprechenden Dübeln für eine Backstein Wand. Eingeräumt waren die drei Fächer schnell und der warme Holz- Ton lässt unseren Wohnraum gemütlich erscheinen. Auch wenn die Türklappen robust angebaut sind, öffne ich dennoch diese mit bedacht. Alles im allen sind wir Topp zufrieden mit livarea. Danke ☺️
Vielen Dank das Sie uns Ihre Erfahrung mit uns teilen. Liebe Grüße Livarea
zufriedene Kundin
Datum: 1. August 2022Mit dem Kundendienst der Fa. LIVARA bin ich sehr zufrieden von der Bestellung bis zur Abwicklung einer ersten kleinen Serviceleistung. Die Erfüllung eines individuellen Wunsches hinsichtlich der Farbauswahl wurde nach Rücksprache mit dem Hersteller möglich gemacht, obwohl so nicht im Standardangebot verfügbar. Die Abwicklung der Bestellung erfolgte verlässlich im vorgesehenen Zeitraum nach erfolgter Vorauszahlung des Kaufpreises, die Lieferung ohne Beanstandungen. Und auch die Lieferung eines Ersatzteiles, die Schutzkappe war von einem Stuhlbein abgegangen, wurde unkompliziert zur Zufriedenheit erledigt. Kundendienst im besten Sinne.
Vielen Dank für Ihre ausführlich Bewertung.
Liebe Grüße Livarea
Christian M.
Datum: 19. Juli 2022Unser Roto Raumteiler wurde sicher geliefert. Lieferzeit wie angegeben 9 Wochen. Der Aufbau war unkompliziert und schnell. Wir sind begeistert von dem Möbel. Wir haben lange nach so einem Raumteiler mit Drehfunktion für den Fernseher gesucht. Wir können das Team von Livarea nur empfehlen.
Thomas
Datum: 5. April 2022Inzwischen haben wir bereits drei verschiedene Möbel bei Livarea erworben und sind hochzufrieden. Alle Teile zeichnen sich durch hohe Verarbeitungsqualität und modernes Design aus und sind ihr Geld wert. Service und Kaufabwicklung sind professionell und ausgezeichnet. Unsere Sorge um einen Fehlkauf hochwertiger Möbel online allein aufgrund weniger Bilder und Beschreibungen war unbegründet. Der höhenverstellbare Couchtisch Ozzio Newood ist überaus pfiffig und schöner als erwartet, das individuell konfigurierbare Lowboard Livitalia Box ist schlicht elegant und das Livitalia Wandregal Tetris ist mit vielfältigen Ausführungen geeignet für unterschiedlichste Konfigurationen. Bei einer Lieferung hatten wir einen Transportschaden zu beklagen - Kontakt, Abwicklung der Reklamation und sehr zügige Neulieferung waren erstklassig. Herzlichen Dank!
Tayfun K.
Datum: 15. März 2022Wir sind mit dem Team Livarea und dem Produkt sehr zufrieden.
Der Kundenservice ist beispielhaft. Herr Rinn und Herr Sempell sind sehr nett und hilfsbereit.
Alex
Datum: 13. März 2022Hat alles super geklappt Tisch ist super verarbeitet gut verpackt angekommen sieht klasse aus. Danke
Mirjam T.
Datum: 2. März 2022Sehr schönes und edles Lowboard (Livitalia), tolle Qualität und passt perfekt in unser Wohnzimmer. Das Service die Auslässe selbst zu wählen und dazu kontaktiert zu werden finde ich super kundenorientiert und schafft ein wunderbares Endergebnis. Auch die Möglichkeit Laden anstelle von zwei Klappelemente zu bestellen war top. Leider waren diese innen nicht aus Vollholz, aber das ist wirklich kein Problem, optisch merkt man von außen gar keinen Unterschied. Ich würde es sofort wieder so bestellen und bedanke mich für das wirklich ausgesprochen schöne Lowboard. Bitte bei der Montage darauf achten, ob die beiliegenden Schrauben lang genug sind, wir haben etwas längere und stärkere genommen, um die Elemente (Kinder-)sicher zu montieren. Danke an das Livarea-Team für dieses tolle Objekt!
Nadine C.
Datum: 8. Februar 2022Wir haben das Livitalia Roto Lowboard, Raumteiler mit drehbarem TV Paneel bestellt. Die Qualität ist hochwertig, das Möbelstück ist sehr gut verarbeitet.
Der Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit. Fragen per E-Mail wurden umgehend beantwortet.
Die Lieferung erfolgte sogar 2 Wochen früher.
Wir sind sehr zufrieden und können Livarea nur empfehlen.
G. Hermeyer
Datum: 30. Oktober 2021Wir hatten ein TV-Lowboard mit Bodenplatte bestellt. Bestellprozess, individuelle Konfiguration über Online-Konfigurator sowie per Abfrage (Kabelschacht, Kabelauslass), Lieferzeitprognose und (An-)Lieferung alles bestens. Sehr netter und zeitnaher Kontakt bei jeglichen Abfragen, Benachrichtigung/Bestätigung etc. Dafür auf jeden Fall 5 Sterne.
In der Gesamtbewertung ein Stern Abzug, da sich beim Auspacken der einzelnen absolut sicher und ordentlich verpackten Elemente ein deutlicher Fabrikations-Mangel (Riß an einer Kante eines Seitenteils) zeigte. Dafür kann der Livarea-Shop sicher nichts, dies muss eine Folge der Fertigung in Italien gewesen sein. Grosses Lob Jedoch für die anschließende unkomplizierte und sofortige Abwicklung durch Livarea zu diesem Mangel.
M.H.
Datum: 23. Oktober 2021Wir haben das Roto Lowboard bestellt.
Die Bestellung sowie die gesamte Abwicklung lief sehr gut.
Das Lowboard sowie die zugehörigen Komponenten sind sehr hochwertige gefertigt.
Nach der guten Erfahrung und den tollen Produkten bestellen wir sehr gerne wieder !
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist und wünschen viele Freude mit dem Möbelstück.